El éxito de la comunicación digital para cualquier tipo de empresa.

¿Qué significa la comunicación digital?

Consiste en nada más que todos los métodos y herramientas utilizados para transmitir mensajes a través de un medio digital, por lo que forman parte de los diferentes emisores y receptores de dicha comunicación, y el efecto que el mensaje produce en ellos.

¿Por qué es tan importante la comunicación digital?

Debido a su gran eficacia, ya que permite transmitir y compartir mensajes de manera mucho más rápida. Por lo tanto, la comunicación digital:

• Permite compartir información de un modo mucho más rápido y eficaz que otros métodos de comunicación tradicionales.
• Un sistema efectivo de comunicación digital puede ser diseñado de modo que los diferentes miembros de un equipo puedan utilizar dicho sistema como herramienta de comunicación interna de una empresa.
• Cuenta con sistemas de plataforma online, redes sociales y herramientas de análisis de visitas.
• Permite la creación de aplicaciones móviles para teléfonos y tabletas, provocando una navegación rápida y eficaz desde cualquier lugar.
• Brinda diferentes medios de transmisión de información, desde redes sociales hasta blogs.
• Permite ofrecer al público información actualizada en todo momento.
• No es un método muy costoso y, gracias a la amplia gama de recursos y herramientas disponibles, la comunicación digital está al alcance de todo el mundo.
• Permite la interacción entre los diferentes trabajadores de una empresa.
• Permite el intercambio de información entre empresa y cliente.
• Los diferentes sistemas de comunicación digital, así como las redes sociales, permiten muchas posibilidades en cuanto a formas de transmitir la información.

Nuevos modelos de negocio.

Internet no es solo un medio publicitario sino una plataforma de comercialización que abre nuevas oportunidades a las empresas y está cuestionando el modelo de negocio actual de bastantes de ellas (entretenimiento, equipo de cómputo y fotografía, servicios de viaje y muchos otros más).

Pasos para el éxito de la comunicación digital

• Evolución de las estrategias de comunicación.

La discusión entre medios tradicionales y digitales debe dejarse a un lado; es necesario construir puentes de entendimiento entre medios, agencias y anunciantes, por lo que se torna fundamental reconocer que el consumidor no distingue entre medios online y offline y está dispuesto a interactuar en todo momento y cada vez más, exigiendo una comunicación interactiva y personalizada para satisfacer sus necesidades.

• Los principales objetivos de la iniciativa 3M’s son:

• Migrar del concepto de impresiones “servidas” a impresiones “vistas” y establecer esto como un estándar.
• Introducir la métrica online Gross Ratings Point (GRP), lo que permitirá generar reportes de alcance y frecuencia basados en impresiones vistas.
• Implementar un sistema taxonómico para los anuncios en banners, rich media y video en streaming.
• El Media Rating Council ha aceptado ser el organismo que establezca los estándares para la industria, con definiciones transparentes y métodos para la planeación, compra y evaluación de medios digitales con esta visión multimedios y multiplataformas.

• Nueva generación de emprendedores.

Si Latinoamérica quiere tener un papel protagónico en los próximos 10 años, necesitaremos más emprendedores que aprovechen los nuevos recursos tecnológicos para desarrollar sus propias empresas.

•  Educación.

Es necesario trabajar desde las universidades en actualizar programas de estudio, fomentar la vinculación y desarrollo de profesores de planta y de cátedra para que faciliten a las nuevas generaciones de profesionales el contar con un mejor entendimiento de las herramientas de marketing interactivo, donde la colaboración entre las escuelas de negocios e ingeniería es indispensable.

¡El éxito de la comunicación digital, hace más fuerte el emprendimiento de tu negocio!